E-Motion Entertainment adalah salah satu perusahaan jasa hiburan yang telah berkecimpung lama di industri hiburan Indonesia. Seiring perkembangan dunia digital, E-Motion turut membuat platform digital. Diantaranya adalah e-newsletter. Tujuan e-newsletter adalah untuk membangun citra E-Motion Entertainment sebagai perusahaan jasa hiburan sekaligus penyedia informasi. Strategi penggunaan e-newsletter dalam membangun citra E-Motion Entertainment menjadi fokus utama dalam penelitian ini. Adapun teori utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Computer Mediated Communication (CMC) lalu dikaitkan dengan konsep strategi dan citra yang sesuai dengan hasil penelitian mengenai strategi penggunaan e-newsletter dalam membangun citra E-Motion Entertainment. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara. Wawancara dilakukan kepada Social Media and Digital Partnership dan Partnership and Media Relations E-Motion Entertainment, serta dua narasumber eksternal. Berdasarkan penelitian ini peneliti menyimpulkan bahwa strategi penggunaan e-newsletter dalam membangun citra E-Motion Entertainment telah sesuai dengan teori CMC dari Herring.

Kata kunci: Computer Mediated Communication, Strategi, Citra, e-newsletter, E-Motion Entertainment