Suatu bisnis perusahaan tentunya diharapkan untuk mampu menghasilkan keuntungan yang besar dan bertahan dalam waktu yang lama. Citra perusahaan merupakan salah satu hal penting untuk strategi bisnis, terutama bagi para pengusaha. Sebuah bisnis seperti restoran Bakoe Dapa Ci’Mey perlu memperkembangkan reputasi dan kepercayaan pelanggan dengan membangun citra yang baik. Semua makanan dan pelayanan harus tersampaikan dengan baik, maka akan menjadi dampak yang positif kepada keputusan pembelian pelanggan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori citra perusahan beserta keputusan pembelian. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan survey, yaitu membagikan kuesioner kepada 100 responden, dari keseluruhan populasi yang berjumlah 15.600 pelanggan. Penelitian ini, bersifat asosiatif yang digunakan untuk melihat pengaruh variable independen terhadap variable dependen. Skala yang digunakan yaitu skala likert. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh citra restoran Manado terhadap faktor keputusan pembelian pelanggan, sebesar 76,5%.

Kata Kunci: Citra Perusahaan, Pelanggan, Keputusan Pembelian