"Era marketing baru sudah lama dikenalkan semenjak media sosial muncul sebagai alat untuk mengubah permainan yang nyata. Dengan kata lain, sosial media marketing merupakan upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempengaruhi pelanggan agar mempercayai bahwa perusahaan, merek, produk dan jasa memiliki manfaat yang sesuai dengan
kebutuhan pelanggan melalui media sosial. Seperti yang dilakukan salah satu jasa bilik foto di Indonesia Photomatics.id menggunakan platform instagram yang dimana menjadi target aktivitas dari kalangan muda terutama
usia 17-21. Penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran @Photomatics.Id melalui media sosial. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan didukung data
wawancara bersama narasumber internal yaitu CEO serta Head of Creative Marketing @Photomatics.Id dan narasumber eksternal @Photomatics.Id yaitu communication specialist, perwakilan komunitas dan perwakilan salah satu pengikut @Photomatics.Id. Sementara teori yang digunakan adalah
teori komunikasi pemasaran Digital (Model AISAS) dab Social Media Marketing. Simpulannya strategi komunikasi pemasaran @Photomatics.Id melalui media sosial Instagram, @Photomatics.Id telah memanfaatkan instagram dalam menjalankan strategi komunikasi pemasarannya kepada
kalangan muda dengan memanfaatkan kegemaran serta perilaku dari kalangan muda khususnya kepada usia 17 – 21 tahun yang dikemas dalam bentuk event community bersama komunitas dan event collaboration untuk pengikut @Photomatics.Id pada umumnya beserta memanfaatkan fitur yang ada di dalam instagram."

Kata Kunci: Marketing Communication, Social Media, Social Media Marketing, Instagram, Campaign