Meningkatnya angka jumlah mahasiswa Indonesia yang memilih untuk melanjutkan pendidikan perguruan tinggi di Taiwan. Oleh karena itu, perlu adanya sarana media informasi informal negara Taiwan agar mereka dapat bertahan selama mereka disana. Di era digital saat ini, telah memungkinkan bagi organisasi untuk menjadi sarana media informasi melalui media sosial seperti Instagram. Penelitian ini berfokus tentang aktivitas divisi PR akun @nihaoindo dalam bagaimana akun ini dapat menjadi sarana media informasi bagi mahasiswa Indonesia di Taiwan serta upaya dan hambatan dalam melakukan pengelolaan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam yang didukung oleh dokumentasi yang relevan. Teori Manajemen Public Relations dari Cutlip, Center dan Broom sebagai acuan peneliti dalam melakukan penelitian ini. Hasil penelitian ditemukan spesialis media sosial Instagram akun @nihaoindo dalam aktivitas divisi PR dalam media sosial Instagram untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi publiknya melalui empat tahap diantaranya: defining the problem terdiri dari hasil pengamatan situasi, planning and programming terdiri dari perencanaan jadwal konten dan strategi komunikasi, taking actions and communicating terdiri dari realisasi mengunggah konten dan bekerja sama dengan media sejenis, serta evaluating melalui media monitoring secara mingguan menggunakan analitik media sosial Instagram dan pendapat orang lain. Dengan ini, aktivitas PR akun @nihaoindo telah optimal dalam menjadikan akunnya sarana media sehingga akun ini memiliki citra kredibel, informatif bagi mahasiswa Indonesia di Taiwan.

Kata Kunci: Manajemen Public Relations, Media Sosial, Informasi