K-pop menjadi sangat populer akhir-akhir ini meskipun ada pandemi Covid-19. Industri K-pop mungkin menunda acara offline mereka, tetapi itu tidak menghentikan mereka untuk berkembang terutama salah satu boy grup terbesar Korea Selatan bernama BTS. Boy group asal Korea Selatan initerus memecahkan rekor penjualan album fisik, streaming digital, dan livestreaming konser musik mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku konsumen BTS ARMY Indonesia yang dipengaruhi oleh BTS dalam pembelian tiket konser online. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif. Partisipan penelitian ini terdiri dari 5 informan. Temuan penelitian ini membuktikan bahwa perilaku konsumen BTS ARMY Indonesia yang meliputi faktor budaya, faktor sosial, faktor individu, dan faktor psikologis mempengaruhi keputusan responden dalam membeli tiket konser BTS online. Hasil penelitian ini sesuai dengan teori perilaku konsumen dimana konsumen memang mengalami pengaruh faktor eksternal dan internal dalam benak mereka sendiri yang berdampak pada pengambilan keputusan apakah mereka harus membeli atau tidak membeli tiket konser BTS online.

Kata Kunci: Perilaku Konsumen, ARMY BTS Indonesia, BTS, Tiket KonserOnline, K-pop