Saat ini Instagram sudah mulai dimanfaatkan sebagai media informasi oleh berbagai pemerintahan, termasuk Kementerian Sekretariat Negara. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan paparan yang jelas kepada pembaca mengenai penggunaan media sosial Instagram dalam membangun interaksi dengan followers. Teori yang digunakan adalah teori Computer Mediated Communication. Teori tersebut menjelaskan mengenai alat atau media berupa komputer yang menjadi media dalam komunikasi interpersonal maupun komunikasi massa. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah studi deksriptif dengan pendekatan kualitatif. Media yang akan dianalisis adalah akun Instagram @kemensetneg.ri. Hasil penelitian skripsi ini menunjukkan bahwa penggunaan media sosial Instagram yang dilakukan oleh Kementerian Sekretariat Negara dapat dimanfaatkan untuk membangun interaksi dengan publik dan dapat digunakan untuk melakukan diseminasi informasi mengenai kegiatan Kepresidenan, Mensesneg dan Kementerian Sekretariat Negara.

Kata kunci: Media sosial, computer mediated communication, instagram